Vecinos presentaran nota al ERSEP por problemas con el suministro eléctrico

Vecinos del barrio, luego de los reiterados cortes y bajones de luz, y ante la falta de respuestas con soluciones por parte de EPEC, presentaran una nota al ERSEP (Ente Regulador de los Servicios Públicos). Cabe aclarar que este problema se presenta sobre todo en épocas de frío y calor, puesto que, la infraestructura de EPEC es la misma que hace varios años cuando la cantidad de viviendas y vecinos era mucho menor, por lo que, es fácil inferir que si no se hace nada esta situación se agravará y será cada día peor. Vecinos, hay 10 notas para que si pueden las firmen, son para presentarlas en el ERSEP por los cortes de luz. LLEVAR EL NUMERO DE CONTRATO La luz no se va a dejar de cortar sola, tienen que poner su granito de arena y firmar la nota. Hasta el domingo a la noche la dejo en los siguientes lugares: Despensa Sonia Almacén Luci Ferretería San Cayetano Farmacia San Nicolás Forrajería Razas Despensa Los 3 Hermanos Panadería Pan Pan Farmacia Alben (la del fondo) Verdulería y Despensa Andy Verdulería La...

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¿Cuál es el tiempo máximo de espera en los peajes de la RAC?

¿Cuál es el tiempo máximo de espera en los peajes de la RAC?

Protectora, una entidad de Defensa del Consumidor, recuerda las disposiciones del Ersep en relación a los tiempos en que un automovilista debe ser atendido en una cabina de peaje. La entidad de Defensa del Consumidor «Protectora» difundió los tiempos de espera legales que pueden aguardar los usuarios en la Red de Accesos a Córdoba (RAC), a partir de los cuales se pueden negar a pagar la tarifa. Según la entidad y de acuerdo a datos del Ente Regulador de los Servicios Públicos (Ersep), en la RAC los conductores tienen derecho a reclamar en función de los siguientes tiempos de espera: DOS (2) minutos para vías exclusivas para automóviles. TRES (3) minutos para vías de tránsito mixto (pesado y liviano). Además, 15 es el número máximo de vehículos en una fila para realizar el pago del peaje, que no podrá excederse en ningún caso. La barrera se levanta cuando hay 15 vehículos en todas las vías habilitadas para el cobro del peaje. Según Protectora, si esos tiempos se superan la barrera debe ser levantada y el peaje no se debe cobrar. La entidad también sugiere como hacer valer ese derecho a los automovilistas, y brinda una serie de repuestas a brindar en caso de negativa de los peajistas: ¿Como pedir que levanten la barrera? “Hola Buen dia, me podria levantar la barrera por favor que pasaron mas de 2 minutos de espera, muchas gracias” … Posibles respuestas: 1.- (Empleado 1) “Sí, cómo no, pase nomás”. 2.- (Empleado 2): “Esta mal esa informacion que tenes, son X minutos los que tenes que esperar” FALSO “Eso era antes ahora cambio” FALSO “En hora pico no se tiene en cuenta eso” FALSO “Tiene que pagar y luego ir a la oficina de atencion al cliente y hacer el reclamo correspondiente” FALSO “Voy a llamar al supervisor y/o a la policia que se encuentra en el peaje” FALSO Desde Protectora sugieren «no darle importancia a las amenazas y/o posibles problemas que pueda llegar a causar el no pago del peaje, ya que en estas circunstancias no pagar es un derecho». Y asi lo sugiere este Estudio Jurídico. Si el empleado no le abre la barrera, Ud. puede empujarla despacio con su auto (recuerde que está acolchada) y también se abre de manera LATERAL de manera...

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